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      售后服務(wù)

      2023-11-27 15:25:30

      上海禾汽玻璃儀器有限公司商品退換規定:


      本規定依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及其它規定制定。 凡是在本公司購買(mǎi)商品的客戶(hù),請仔細閱讀此規定的詳細介紹。如產(chǎn)品頁(yè)面無(wú)特殊退換貨規定的,將按以下條款執行。


      特別提示: 在退換貨前,請您事先通過(guò)電話(huà)或者e-mail方式與本公司取得聯(lián)系,告知您的定單流水號及退換貨原因、聯(lián)系方式等,本公司視具體情況妥善為您解決。


      一、退換貨承諾


      1、所退換商品要求具備商品完整的外包裝、備件、說(shuō)明書(shū)、保修單、發(fā)票、發(fā)貨單、退換貨原因的說(shuō)明。


      2、用戶(hù)所購商品在正常使用過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題,如在質(zhì)量保證期內請您根據產(chǎn)品保修卡所標明的方式直接與廠(chǎng)家或維修站聯(lián)系。如果您的要求沒(méi)有得到答復請及時(shí)聯(lián)系我們,我們會(huì )協(xié)助您維護您的權利。


      3、出現下列任何一種情況的用戶(hù)將不能享受本公司退換貨承諾: 產(chǎn)品曾被非正常使用; 非正常條件下存儲、暴露在潮濕環(huán)境中; 暴露在溫度過(guò)高或過(guò)低溫度中; 未經(jīng)授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng); 不正確的安裝; 不可抗力導致的損壞; 產(chǎn)品的正常磨損; 客戶(hù)在退換貨之前未與本公司取得聯(lián)系; 退回產(chǎn)品外包裝不完整; 退回產(chǎn)品的配件及所附資料不全; 退回產(chǎn)品的發(fā)票或發(fā)貨單丟失、涂改或損壞; 超出質(zhì)量保證期; 產(chǎn)品并非由本公司提供 。


      4、超過(guò)質(zhì)量保證期的商品,本公司協(xié)調,解決您的問(wèn)題,由此增加的費用將由用戶(hù)承擔。


      二、退換貨方式


      1、請您在退換貨之前與本公司取得聯(lián)系,否則本公司有權拒絕沒(méi)有任何原因說(shuō)明的退換貨要求。您可以按商戶(hù)提供的地址將產(chǎn)品交與商戶(hù)或電話(huà)協(xié)商處理方式。


      2、如果是交與本公司 請注意:


      ? ? ?1.此規定的解釋權在上海禾汽化工科技有限公司,如有變更,恕不另行通知。 2.由于照片顯示原因,我們無(wú)法保證頁(yè)面所顯示商品的顏色與商品實(shí)際顏色完全一致,我們將盡力在網(wǎng)頁(yè)上就此說(shuō)明。


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